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¿Qué es una pasarela de pago y cómo utilizarla en mi Tiendanube?

Te contamos qué es una pasarela de pago y las opciones disponibles en Tiendanube para cobrar tus ventas

Última actualización: 05/03/2024

Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre dos personas por Internet. Son la forma más simple y rápida de cobrar tus ventas online.

Lo bueno de las pasarelas de pago es que simplifican todo el proceso de cobro tanto para la persona que compra como para ti. Quien compra tendrá múltiples maneras de pagar (efectivo, tarjeta, meses, depósito o transferencia bancaria) y la pasarela de pago te avisa cuando recibes el dinero. Además, las pasarelas de pago garantizan la seguridad de tus transacciones.

Las pasarelas que están integradas con Tiendanube en México son:

  • MercadoPago
  • PayPal
  • Aplazo
  • Conekta
  • Kueski Pay
  • Openpay
  • Dapp
  • YoloPago
  • ClubPago
  • Clip
  • PayU Latam

Dependiendo de cada pasarela de pago, el dinero va a ser acreditado dentro de la cuenta virtual de la misma y luego podrás solicitar una transferencia a tu cuenta bancaria o utilizarlo desde la cuenta de la plataforma. Es decir que el dinero que cobres por tus ventas online pasará por un paso intermedio antes de llegar a tus manos.


Pasos para utilizar las pasarelas de pago

1. Ingresar al sitio de la pasarela y crear una cuenta, por ejemplo a 🌐 Mercado Pago, 🌐 PayPal, 🌐 Aplazo, o 🌐 Conekta. Algunas de ellas piden documentación antes de abrir una cuenta.

2. Integrar la cuenta con tu tienda online en el administrador de Tiendanube. El proceso varía según la pasarela que quieras activar. Puedes ver los pasos para cada caso ingresando al tutorial correspondiente dentro de la sección 📁 Pasarelas de pago.

Puedes instalar las pasarelas de pagos desde esta sección en 📱 Tiendanube Aplicaciones:

Aplicaciones de pagos

3. Cuando un cliente pague por un pedido, la pasarela enviará un email asegurando que el pago fue procesado exitosamente y el estado de la orden se va a actualizar en el administrador de tu tienda.

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Success

Te recomendamos enviar el pedido únicamente cuando recibas la confirmación del pago por parte de la pasarela.

4. El dinero cobrado va a quedar en la cuenta que corresponde, según la pasarela que estés utilizando. Puedes transferir ese dinero a tu cuenta bancaria desde el panel de administración de la pasarela, o, en algunos casos, usar el dinero para hacer compras y pagos directamente desde tu cuenta virtual en la pasarela. En algunas, deberás esperar algunos días hasta que puedas retirar o usar el dinero.

Puedes ver cómo hacerlo en nuestro tutorial: 

¿Cómo pasar el dinero de mis ventas a mi cuenta bancaria?


Costos de las pasarelas de pago

Los costos de cada pasarela de pago varían entre cada una. Aquí te mostramos los costos de algunas de ellas:

Mercado Pago

Puedes ingresar para ver los 🌐 Costos de Mercado Pago

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PayPal

Puedes ver acá los 🌐 Costos de PayPal

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PayU Latam

Deberás contactarte con ellos desde su página para conocer los 🌐 costos de PayU Latam.

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Aplazo

Podrás consultar los costos de Aplazo en el Administrador de tu tienda en la sección Configuración > Métodos de pago, o podrás contactarlos desde su 🌐 página oficial para más detalles.

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Conekta

Ingresa en este link para conocer los 🌐 Costos de Conekta.

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Kueski Pay

La única comisión que te cobrará Kueski Pay es de 5.5% + IVA por transacción. No existen costos fijos, ni genera contracargos.

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Openpay

Puedes conocer sus costos en su página de 🌐 Comisiones.

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