Con la funcionalidad de link del carrito, puedes generar un link al carrito de compras directo con un producto o una variante específica, desde el propio registro del producto. De esta forma, el cliente no necesita buscar el producto: al abrir el link que compartiste, el artículo ya estará en el carrito, listo para finalizar la compra.
Después de generar el link del carrito con el producto deseado, puedes compartirlo con el cliente por donde prefieras: WhatsApp, e-mail, redes sociales o anuncios.
En este tutorial te explicamos cómo generar y compartir el link del carrito desde la pantalla de registro del producto, sus limitaciones y cómo es la experiencia de compra del cliente.
¿Cuáles son los límites del link del carrito?
- Cada link agrega 1 unidad de un único producto o variante. No es posible generar, desde la pantalla del administrador, un link que agregue varios productos a la vez.
- El link no aplica cupones, promociones ni formas de pago. El cliente puede aplicar el descuento normalmente en el carrito o en el checkout.
- Si el cliente quiere más unidades, puede ajustar la cantidad en la página del carrito después de hacer clic en el link.
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Para compartir un link que ya incluya más de 1 unidad, puedes editar la URL copiada e incluir la cantidad al final, en el formato /cart-link/id_de_la_variante-cantidad. Por ejemplo: si el link termina en /cart-link/123456, usa /cart-link/123456-3 para agregar 3 unidades.
¿Cómo generar el link del carrito desde el producto?
A continuación te mostramos cómo generar el link para compartir el carrito de productos únicos o de variantes:
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Esta opción no está disponible para productos ocultos de tu tienda Tiendanube.
Producto único
1. Ingresar al administrador de tu Tiendanube.
2. Seguir el camino "Productos > Lista de productos".
3. Ingresar al producto que quieres compartir en el link del carrito.
4. Hacer clic en "Más opciones", en la esquina superior de la página, y seleccionar "Compartir link del carrito".
¡Listo!
Variante del producto
1. Ingresar al administrador de tu Tiendanube.
2. Seguir el camino "Productos > Lista de productos".
3. Ingresar al producto que quieres compartir en el link del carrito.
4. Bajar hasta la sección Variantes. En la lista de variantes del producto, hacer clic en el ícono de tres puntos en la columna "Acciones" de la variante deseada y luego en "Compartir link del carrito".
¡Listo!
Al hacer esto, verás un aviso en la parte inferior de la pantalla que indica "Link del carrito copiado". El link queda copiado en el portapapeles y ya puedes pegarlo en el canal de contacto que prefieras.
¿Cómo funciona el link del carrito para mi cliente?
El link del carrito es aditivo, es decir, suma el producto al carrito actual del cliente, sin borrar ni reemplazar los artículos que ya estaban.
Por lo tanto, si el cliente ya tiene otros artículos en el carrito de tu tienda, el producto del link compartido se sumará a lo que ya estaba en el carrito existente.
Mira a continuación algunos ejemplos sobre el comportamiento del link del carrito:
Escenario |
Qué pasa |
|---|---|
| Carrito vacío | El producto entra al carrito con 1 unidad. |
| Carrito con otros artículos | El producto se suma a los artículos existentes, sin reemplazar el carrito. |
| El cliente hace clic en el mismo link de nuevo | La cantidad del producto aumenta, en lugar de duplicar el artículo. |
Después de hacer clic, el cliente permanece en la página del carrito y puede ajustar las cantidades antes de finalizar la compra.
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El link del carrito es diferente del botón de compra rápida "Comprar ahora": ese botón crea un carrito nuevo y lleva al cliente directo al checkout. En cambio, el link del carrito mantiene el carrito actual y deja al cliente en la página del carrito.