Para automatizar la gestión de tus ventas con Pago Nube, sumamos la posibilidad de que tus ventas se cancelen automáticamente si el cliente no realiza el pago, o bien el pago es rechazado o se encuentra vencido.
En este tutorial, te contamos los pasos para activar esta configuración.
1. Ingresa a “Ventas > Lista de ventas”, dentro del administrador de tu tienda.
2. Haz clic en “Más opciones” y luego en “Cancelación automática”. También puedes verlo directamente desde el panel:
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3. En la sección “Plazos por medio de pago” podrás elegir si activar la cancelación solo para Efectivo, tarjeta de crédito y débito o ambas. Luego puedes seleccionar el plazo.
Para los pagos en efectivo solo es posible seleccionar 5 días.
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1 de cada 4 ventas con pago rechazado se recupera en las primeras 48 horas, por lo que recomendamos no configurar un plazo más corto.
4. En “Más opciones” podrás elegir si devolver productos al stock una vez cancelada la venta y si notificar al cliente por mail luego de cancelar. Pronto, estará disponible también la posibilidad de enviar un aviso previo.
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5. Guardar los cambios.
¡Listo!
La cancelación automática quedará configurada para las ventas que tengan pago pendiente, rechazado o vencido y haya transcurrido el plazo configurado.