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¿Cómo obtener las facturas de las comisiones de Pago Nube?

Te indicamos la forma y el período para conseguir las facturas de las comisiones de ventas realizadas con nuestra pasarela de pagos.

Última actualización: 28/10/2025

Las facturas correspondientes a las comisiones de Pago Nube, derivadas de las ventas procesadas a través de esta pasarela, se emiten conforme a los requisitos del SAT.

Las facturas se generan a mes vencido, es decir, durante los primeros días del mes siguiente.

Podrás solicitar tus facturas a partir del quinto día hábil del mes, contactando al equipo de Customer Experience al correo:hola@tiendanube.com 

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Actualmente, las facturas por las comisiones de Pago Nube no se suben automáticamente al administrador de tu tienda para su descarga.

 

Para garantizar que tu factura se emita correctamente con tu razón social y datos fiscales actualizados, asegúrate de verificar y mantener vigente tu información en el Administrador de Tiendanube.   

Podrás ver cómo ingresar o actualizar tus datos fiscales en el siguiente tutorial: 

¿Cómo conseguir las facturas de Tiendanube con mis datos?
 

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