Los códigos de conversión te sirven para realizar el seguimiento y la medición de las ventas de tu tienda. Por lo general, se usan para medir el éxito de una campaña publicitaria, ya que permiten identificar la fuente del tráfico a tu tienda.
Success
El Administrador de tu tienda tiene campos específicos para configurar 👉Google Analytics y el 👉Píxel de Facebook, así que no es necesario que incluyas los códigos de estas herramientas en la sección "Códigos de conversión".
Si te interesa medir el éxito de alguna de tus campañas con otra herramienta, solo necesitas seguir los pasos de este tutorial.
¡Vamos a los pasos!
1. Obtener el código de conversión correspondiente a tu campaña.
Warning
Cada herramienta tiene pasos específicos para obtener su código de conversión, y normalmente el código se presenta en formato JavaScript.
A modo de ejemplo, te compartimos el tutorial para configurar los códigos de conversión de Google Ads: 📝¿Cómo integrar los códigos de conversión de Google Ads a mi tienda?.
2. Ir a la sección Configuraciones > Códigos externos dentro del Administrador nube de tu tienda.
3. Una vez en la sección de "Otros códigos de conversión", vas a poder optar entre dos configuraciones:
Medir conversiones en la página de finalización de compra
Si quieres considerar una conversión como el momento en que un cliente termina el proceso de pago y llega a tu página de agradecimiento de compra, necesitas pegar tu código en el campo "Códigos de conversión para la página de finalización de compra".
Con esta configuración, se van a contabilizar las visitas a la página /success/, que aparece cuando tus clientes:
- Utilizan un medio de pago personalizado
- Pagan a través de una pasarela de pagos y regresan a tu tienda
Ten en cuenta que si un cliente realiza el pago a través de una pasarela de pagos y luego no vuelve a tu tienda, esa compra no va a ser considerada, por eso podrían contabilizarse ventas de menos. Por otro lado, si elige un medio de pago personalizado pero no concreta el pago, esa conversión va a ser considerada. Lo mismo sucede si genera un cupón y finalmente no lo paga.
DeleteMedir conversiones en la página de confirmación de compra
Si querés considerar una conversión como el momento en que un cliente hace clic en "Pagar" al finalizar el proceso de compra, podés pegar tu código de conversión en el campo que aparece al tildar la casilla "Configurar un código de conversión para la página de confirmación de compra".
Con esta configuración, se van a contabilizar las visitas a la página /exit/, que aparece cuando tus clientes pagan a través de pasarelas de pago. También se van a medir las visitas a la página /pending/, que aparece cuando tus clientes eligen pagar con un medio de pago "A convenir". Ten en cuenta que, si un cliente hace clic en "Pagar" en el checkout de tu tienda pero no finaliza el proceso de pago, esa conversión también va a ser considerada, por eso podrían contabilizarse ventas de más.
Warning
Si pegas el mismo código en ambas secciones, es probable que ventas de tu tienda se contabilicen dos veces, por eso lo desaconsejamos.
4. Hacer clic en "Guardar cambios" debajo de todo en la pantalla.
¡Listo! 🙌
Ya tienes tu código de conversión vinculado con tu tienda y podrás comenzar a analizar de dónde provienen tus ventas.