En este artículo, te explicamos cómo transferir tu dominio a otra tienda para mantener la URL propia con la que acceden tus clientes.
Los pasos a seguir dependen de si querés usarlo en otra Tiendanube o en una tienda de otra plataforma.
Transferir a otra Tiendanube
Si lo que querés es usar tu dominio en una Tiendanube diferente, debés:
1. Ingresar a “Configuración > Dominios” de la tienda vieja y eliminar el dominio del administrador de la tienda que lo estaba usando previamente.
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Si no tenés acceso a la tienda anterior (por ejemplo, porque es una cuenta inactiva o perdiste las credenciales), no vas a poder eliminar el dominio por tu cuenta. En ese caso, escribinos indicando el dominio que querés liberar para revisarlo y ayudarte a que puedas utilizarlo.
2. Luego, debés agregarlo en el administrador de la nueva tienda desde “Configuración > Dominios”. Es importante que previamente elimines el dominio de la tienda vieja para que te deje agregarlo a la nueva.
3. Configurar los registros siguiendo este tutorial: ¿Cómo configurar mi dominio en mi hosting o servidor?
¡Listo!
Ya pudiste transferir tu dominio a otra tienda.
Transferir a tienda de otra plataforma
En este caso, lo recomendable es consultar en forma directa al soporte de la plataforma en la cual crearás la tienda cuáles son los pasos necesarios para que tu dominio apunte a su hosting.