Puedes agregar imágenes de tu marca a la pantalla del cliente de Punto de Venta (PDV) de Tiendanube. Es la segunda pantalla, orientada a quien compra. Muestra el resumen de la compra y el medio de pago durante la venta. Con la personalización, muestra la pantalla de descanso cuando no hay una venta en curso. Durante la compra, suma un banner lateral junto al carrito.
En este tutorial, te mostramos cómo conectar la pantalla del cliente al PDV y cómo cargar las imágenes de tu tienda.
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Esta función está disponible a partir del plan Plus.
¿Cómo conectar la pantalla del cliente al Punto de Venta (PDV)?
La pantalla del cliente se abre en el navegador y se conecta al PDV mediante un código de 6 dígitos. Para conectarla, necesitarás un segundo dispositivo con navegador, orientado hacia quien compra en tu local físico.
1. Ingresar al administrador de tu Tiendanube.
2. Acceder a "Punto de venta".
3. Hacer clic en "Ir a Punto de venta" para abrir el panel de gestión.
4. En el menú lateral, hacer clic en el ícono de engranaje para acceder a "Configuraciones".
5. En la sección "Dispositivos", seleccionar "Pantallas".
6. En la tarjeta "Dispositivo", que muestra el estado "Desconectado", activar el interruptor del lado derecho.
Se abrirá la ventana "Emparejar pantalla".
7. En el navegador del dispositivo secundario, donde tu cliente verá la pantalla personalizada, ingresar al link pdv.tiendanube.com/display.
8. En la pantalla "Pantalla del cliente", copiar el código de 6 dígitos que aparece.
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El código vence a los 10 minutos. Puedes seguir el tiempo restante en el cronómetro que aparece debajo del código.
9. De vuelta en la pantalla del PDV, ingresar el código en el campo "Código PIN de emparejamiento".
10. Hacer clic en "Emparejar pantalla".
Cuando se complete el emparejamiento, la tarjeta "Dispositivo" mostrará el estado "Conectado", junto con el navegador y el sistema operativo del dispositivo secundario.
¡Listo!
La pantalla del cliente quedó conectada al PDV y ya puedes cargar las imágenes de tu marca.
Si quieres desconectar la pantalla del cliente del Punto de Venta, en la tarjeta “Dispositivo” desactivar el interruptor del lado derecho y hacer clic en “Desconectar pantalla” dentro de la ventana de confirmación.
¿Cómo agregar imágenes de tu marca a la pantalla del cliente?
En la misma sección "Pantallas", puedes cargar dos imágenes. La pantalla de descanso se muestra cuando la caja está libre. El banner lateral se muestra junto al carrito durante la venta.
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Para que las imágenes ocupen bien el espacio, usa 1920 x 1080 px en la pantalla de descanso y 1080 x 1920 px en el banner lateral.
1. En la tarjeta "Pantalla de descanso", hacer clic en "+ Agregar imagen".
2. Seleccionar la imagen deseada desde tu computadora.
Cuando termine la carga, aparecerá el mensaje "Imagen guardada".
3. En la tarjeta "Banner lateral", hacer clic en "+ Agregar imagen".
4. Seleccionar la imagen deseada desde tu computadora.
Cuando termine la carga, aparecerá el mensaje "Imagen guardada".
¡Listo!
Después de agregar las dos imágenes, podrás previsualizar cómo se verán.
¿Cómo se ve la pantalla del cliente durante la venta?
Después de conectar la pantalla y cargar las imágenes, lo que ve quien compra depende del momento de la venta:
- Sin venta en curso: la pantalla muestra la imagen de la pantalla de descanso.
- Durante la venta: la pantalla muestra la lista "Tu compra", con los productos agregados, el subtotal y el total, y el banner lateral junto al carrito.
Ya personalizaste la pantalla del cliente en el PDV con la imagen de tu marca. Para seguir configurando el PDV, conoce también cómo personalizar los tickets de compra: