Lumi es el asistente de Inteligencia Artificial de Tiendanube, integrado directamente en tu administrador. A diferencia de otros chatbots, Lumi utiliza información real de tu operación, productos, ventas y métricas de desempeño, para ayudarte a gestionar tu negocio con mucha más agilidad.
Funcionalidades de Lumi
- Análisis de datos: pregunta sobre el volumen de ventas, el estado de los pedidos y el desempeño general de la tienda en lenguaje natural.
- Creación de contenido: pide que genere o revise descripciones de productos y textos de SEO para atraer más clientes.
- Automatización de tareas: recibe ayuda para completar datos de varios productos al mismo tiempo u organizar información logística para el envío.
- Soporte para dudas: resuelve dudas sobre cómo usar las herramientas de Tiendanube directamente desde el administrador.
Buenas prácticas al usar Lumi
Lumi es un aliado poderoso, y como con cualquier herramienta de IA, el mejor resultado se logra cuando revisas lo que genera antes de publicarlo. Ten en cuenta:
- Los datos sobre ventas y pedidos son extraídos fielmente de la plataforma, pero los textos creativos (como descripciones) deben ser revisados por ti para garantizar que el tono de voz esté alineado a tu marca.
- Verifica que la información técnica generada por la IA esté 100% correcta antes de guardar los cambios.
¡Listo!
Ahora que ya conoces el potencial de tu nuevo asistente, mira cómo empezar a usarlo en la práctica con estos tutoriales: