Puede pasar que estés queriendo compartir el link de tu tienda en Facebook, y al momento de hacerlo, el mismo se comparta con una foto desactualizada o con una que no logras identificar de dónde la está tomando (puede pasar lo mismo con el link de algún producto en particular), o bien con una descripción que te gustaría modificar.
En este tutorial, te contamos el por qué pasa esto y cómo poder modificarlo.
Imagen del link
La imagen que debería tomar es la del logo de tu tienda, pero si la imagen del mismo es de menos de 200 x 200 píxeles, Facebook toma otra imagen al azar que cumpla con esa condición y el link se termina compartiendo con una imagen "random".
Vas a poder solucionarlo siguiendo los siguientes 2 pasos:
1. Modificar el tamaño de la imagen de tu logo
Primero, deberías modificar la imagen de tu logo para que cumpla con la condición del tamaño anteriormente mencionado, de mayor a 200 x 200 píxeles.
Para adaptarla, vas a poder usar 🌐Canva, la misma herramienta que recomendamos para modificar el tamaño de las imágenes de los banners 👉¿Cómo editar el tamaño de un banner?.
Delete2. Usar el Debugger de Facebook
Una vez que la imagen de tu logo cumpla con el tamaño que Facebook solicita, vas a poder usar el Debugger de Facebook para que actualice la información, es decir, para que pase a tomar la foto actual de tu logo.
Suele suceder que Facebook tarda un tiempo en indexar la nueva información que actualizaste en la tienda, y con esta herramienta llamada "Debugger" o "Depurador de contenido compartido" se puede "forzar" la actualización.
Para utilizarla, sigue estos pasos:
2.1. Ingresar en el 🌐Debugger de Facebook, y colocar la URL que quieres compartir (con http:// inclusive).

2.2. Hacer clic en "Depurar" (o "Debug" dependiendo del idioma en el que veas la página).

Facebook te va a mostrar toda la información que actualmente está asociada a la URL que ingresaste.
2.3. Para forzar una nueva indexación, en la sección de "Cuándo y dónde extrajimos la URL por última vez", hacer clic en el botón de "Volver a extraer".

Descripción del link
La descripción de tu tienda es tomada de la que figura dentro del Administrador de tu Tiendanube.
Ver pasos para cambiarla
1. Ingresar a la sección de Mi cuenta > Datos de mi negocio y cancelación.
2. Agregar el nombre de tu negocio y el texto de la descripción del mismo, que quisieras que se comparta junto con el link.
3. Tildar la opción "Usar nombre y descripción del negocio para el SEO de su sitio".
4. Al final de la página, hacer clic en "Guardar cambios".
Delete¡Listo! 🙌
Ten en cuenta que los cambios no suelen verse reflejados de manera inmediata, pueden demorar un tiempo en impactar.