En algunos casos, es posible que tener RFC de tus clientes sea fundamental en el proceso de compra. Por ejemplo, en órdenes de determinados montos este dato podría ser indispensable para poder facturar esa transacción.
En otros casos, sin embargo, el RFC podría no ser necesario y sólo sumaría un paso más antes de que tus clientes puedan finalizar sus compras.
Si necesitas que el RFC sea un campo que tus clientes deban completar de forma obligatoria al llegar al checkout (el final del proceso de compra), vas a poder seguir los pasos de este tutorial.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar a Configuraciones > Opciones de checkout dentro del Administrador de tu Tiendanube.
2. En la sección de Información de facturación, tildar la casilla de "Pedir el documento de identidad". 
¡Listo! 🙌
Así, tus clientes van a tener que agregar su RFC antes de poder finalizar sus compras en tu tienda.
Info
Si luego deseas desactivar esta opción y que el RFC sea solo opcional, vas a poder ingresar a Configuraciones > Opciones de checkout nuevamente y desmarcar la casilla anterior: