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¿Qué son los créditos de IA y qué hacer cuando se acaban?

Conoce qué son los créditos de IA, cómo se consumen y qué hacer cuando se acaban en tu tienda Tiendanube.

Última actualización: 05/06/2026

Los Créditos de IA son unidades que Tiendanube utiliza para organizar y limitar el uso de las herramientas de Inteligencia Artificial según la capacidad del plan contratado para tu tienda. Cada vez que generas una descripción de producto, un texto de SEO o una imagen con IA, se consume una cantidad de créditos de tu saldo disponible.


Créditos de IA vs. Chat de Lumi

Los créditos se consumen solo cuando haces clic en el botón "Generar con IA" dentro de los formularios (para crear textos o imágenes). Esto no es lo mismo que el acceso al Chat de Lumi.

El uso del asistente virtual Lumi vía chat sigue sus propias reglas y no descuenta de tu saldo ni de los créditos de generación de contenido.


¿Qué pasa cuando se acaban los créditos de IA?

Si llegas al límite de créditos de tu plan actual, el botón "Generar con IA" dejará de estar disponible hasta la fecha de renovación de tu ciclo de facturación. Si necesitas más créditos de inmediato, vas a precisar cambiar a un plan superior.

Aviso

Todo lo demás en tu administrador seguirá funcionando normalmente y puedes completar los campos manualmente.

 

¿Cómo hacer rendir más los créditos de IA?

  • Usar la IA como borrador: genera una vez y haz los ajustes manualmente en vez de gastar varios créditos haciendo clic en "Generar de nuevo" hasta que quede perfecto. La IA entrega una excelente base de texto para trabajar.
     
  • Priorizar los productos con más impacto: usar la IA en los productos más visitados o los que generan más ingresos para tu tienda.

Conoce más sobre Lumi y el uso de inteligencia artificial en:

¿Cuáles son las diferencias entre Chat de Lumi y Generar con IA?

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