Una vez instalaste la app de Gamibot en tu Tiendanube, es necesario configurarla y crear tu propio programa de fidelización, con las "recompensas" que recibirán tus clientes al completar los desafíos que elegiste.
Para esto, puedes seguir estas instrucciones o tomar el tour de ayuda que te ayudará paso a paso.
⏲ Tiempo de realización: entre 20 y 35 minutos.
Paso a paso de configuración:
👉 Puedes seguir este tutorial o ver el video explicando el paso a paso: 🎥 Ver video.
1. En "Estilo del bot > Bot forma e icono" especificar la forma y el icono que identificará a tu bot. ¡Ten en cuenta que puedes utilizar la imagen que quieras siempre que su tamaño sea de 60 px (píxeles) x 60 px!
2. Luego, en "Estilo del bot > Ubicación", seleccionar la ubicación que tendrá el bot. ¡Asegúrate de que no se interponga con ninguna otra herramienta (chat, botón de Whatsapp, etc) ya presente en tu tienda!
3. Después, en "Estilo del bot > Estilo y Colores", elegir el color de tu bot. Siempre es recomendable que sea consistente con los colores de tu marca.
4. En "Programa > Desafíos", definir los desafíos (retos) que tus visitantes deberán cumplir al interactuar con el bot.
También, es recomendable configurar la cantidad de puntos que recibirá tu visitante o cliente al cumplir cada desafío.
5. Después, definir los diferentes niveles a los que podrán acceder tus usuarios dentro del programa de lealtad al completar cada uno de los desafíos que hayas elegido y también al realizar compras. Al completar cada nivel accederán a una recompensa.
6. Por último, configurar las recompensas que obtendrán tus visitantes y clientes al completar cada desafío y nivel que hayas configurado.
Después de esto, vas a poder ver a Gamibot activo en tu tienda y tus visitantes podrán comenzar a interactuar con él.
Por último, vas a poder ver a cada usuario interactuando con tu Bot en el menú "Usuarios", donde se muestran datos como el nombre, la fecha de registro, puntos obtenidos, rango y nivel.
👉 Si ocupas ayuda para configurar la aplicación, también puedes contactarte con el equipo de soporte de Gamibot desde tu panel de configuración de la app. En la parte inferior izquierda de la pantalla, vas a ver el chat de ayuda.