El costo de envío de las compras en las tiendas de nuestra plataforma se calcula según el tipo de forma de entrega que tengas configurada y que elija tu cliente.
- Envío personalizado: tú configuras el costo;
- Aplicaciones de empresas de envíos: se toma el tarifario de la empresa de envíos (considerando peso del producto y distancia del envío);
- A convenir: no se suma el costo de envío en la compra y debes acordarlo con tu cliente después de la compra.
Las empresas de envíos tienen en cuenta tanto el peso real como el peso volumétrico de tus productos, para tomar el que sea de mayor valor.
- Peso real: es el peso total en kilogramos resultante al pesar el producto.
- Peso volumétrico: se calcula multiplicando el volumen del producto (alto x ancho x profundidad). El número resultante de esta operación se multiplica o se divide por el coeficiente de aforo de cada empresa de envíos.
Ejemplo
Tenemos un artículo que pesa 1 kg y mide 40 cm x 20 cm x 15 cm.
- Peso real: 1 kg
- Peso volumétrico: (40 x 20 x 15) x coeficiente de aforo = 4 kg
❗ El coeficiente de aforo varía de acuerdo a cada empresa de envíos.
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Con las aplicaciones de envío, estos cálculos se hacen de forma automática en tu tienda. Para eso, es necesario que los productos tengan el peso y dimensiones configuradas.
Cálculo de dimensiones para compras con más de un producto
Si tu cliente compra más de un producto, se simula "apilarlos digitalmente" para calcular las dimensiones totales. Es decir, se suman los altos de los productos y, para el ancho y profundidad, se mantiene el valor más alto entre los productos. Es como apilar cajas en el mundo físico.
Ejemplo
Si hacen una compra de un producto de 10 x 20 x 30 cm y otro de 5 x 10 x 10 cm, se suman los altos (10 cm + 5 cm) y se toman el ancho y profundidad mayores (20 cm y 30 cm). De esta forma, las medidas que quedarían son 15 x 20 x 30 cm.