Si estás teniendo inconvenientes para que se muestren los banners en tu tienda, a continuación te contamos el posible motivo y cómo solucionarlo.
Si configuraste algún elemento, como banners, por ejemplo, y no se ven, sugerimos:
1. Ingresar a la sección “Tienda online > Diseño” y hacer clic en “Editar diseño actual”.
2. Buscar y hacer clic en la opción “Orden de secciones” para verificar que le hayas asignado una posición a ese elemento, ya que, si no le asignas una posición, este no se muestra.
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En muchos diseños, en lugar de tener la opción “Orden de secciones”, tienes la posibilidad de hacer visible u ocultar algún elemento del diseño desde “Editar diseño > Página de inicio” marcando o desmarcando el icono del ojo (👁️). Asegúrate de que el elemento esté marcado como visible.
Si continúas con el problema, escribenos comentándonos que ya hiciste esta revisión y sigue sin resolverse.