El plazo de preparación es el tiempo adicional que requiere tu centro de distribución para empaquetar y preparar un pedido antes de entregarlo al medio de envío elegido por tu cliente. Este plazo se suma al tiempo de tránsito para mostrarle a tu cliente el tiempo total de entrega en el checkout.
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Si utilizas apps externas de gestión de envíos, el comportamiento y los tiempos de preparación pueden estar controlados directamente por esa aplicación, sobrescribiendo la configuración nativa de tu centro de distribución.
¡Vamos a los pasos!
1. Ingresar al administrador de tu tienda y acceder a "Configuración > Centros de distribución". Allí verás la lista de tus depósitos con la columna "Plazo de preparación".
2. Dentro de la columna “Acciones”, hacer clic en el ícono de "Editar" (lápiz) sobre el centro de distribución que querés modificar.
3. Bajar hasta la sección "Operación". En el apartado "Este centro de distribución también opera los:", tildar Sábados, Domingos o Feriados si el depósito prepara pedidos en esos días (si no marcas nada, esos días se saltan en el conteo del plazo).
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Se contemplan los feriados nacionales del lugar de origen.
4. En el campo "Plazo de preparación del pedido, sumado a la entrega en el checkout", ingresar la cantidad de días enteros (por ejemplo, "2"). Si lo dejas en "0", no se suma ningún día extra a la preparación.
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El plazo inicia a las 00:00 hs, o en el horario de corte de la venta que hayas configurado en la aplicación de envíos elegida por tu cliente.
5. Hacer clic en "Guardar".
¡Listo!
Ya definiste los días operativos y el tiempo de empaquetado de tu centro de distribución. El cálculo empezará a contar al día siguiente de realizada la compra.
Si quieres configurar límites de horario para la preparación de tus ventas, puedes consultar nuestro tutorial sobre cómo configurar un horario de corte en las aplicaciones de envío.