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¿Cómo exportar mi lista de clientes?

Pasos para descargar toda la información de los clientes de tu Tiendanube

Última actualización: 03/10/2023

En este tutorial te contamos cómo exportar una lista de clientes interesados en tu tienda. Cada vez que alguien deja su email en la tienda, se va a guardar en tu lista de clientes, ya sea porque te hicieron una compra, se suscribieron a tu newsletter, se registraron en la tienda o te hicieron una consulta en algún momento. 

Puedes descargar esta lista, por ejemplo, para hacer campañas de email marketing, con todos estos usuarios interesados en tu negocio.

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La posibilidad de exportar la lista de clientes depende del plan que uses en tu tienda. Conoce las funcionalidades que incluye cada uno en la sección Mi cuenta > Planes de tu administrador.

En este tutorial te contamos cómo hacerlo.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a tu Administrador de Tiendanube e ir a la sección Clientes > Lista de clientes

2. Hacer clic en "Exportar lista", que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. 

Parte superior de la sección Clientes, con el botón Exportar lista resaltado

3. Elegir el sistema operativo de tu computador (Windows o Mac) para que el archivo CSV (de Excel) se descargue correctamente. Luego, hacer clic en "Exportar lista".

Opciones del sistema operativo, con "Para Windows" seleccionado y el botón Exportar lista resaltado

¡Listo! 🙌

Vas a ver que se empieza a descargar el archivo en tu computador. Finalmente, podrás abrirlo en Excel con la información que los usuarios interesados en tu negocio.

Archivo de Excel de ejemplo abierto, con una lista de clientes y sus datos difuminados para que no sea vea la información
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Info

Si quieres aprender sobre Email marketing, te recomendamos ver los artículos sobre este tema en el 👉Blog de Tiendanube.