Si cambiaste la dirección o localización de tu negocio y todavía no la actualizaste en tu Tiendanube, o si algún dato no es correcto, es importante que corrijas esta información antes de generar la etiqueta que puedes imprimir desde tu Administrador. De esa forma, vas a poder imprimirla con la información de remitente correcta.
Warning
Ten en cuenta que las etiquetas que mencionamos no corresponden a las etiquetas oficiales de las empresas de envíos, sino a un remito con la información de envío generado por Tiendanube para facilitar el control y gestión de tus órdenes.
Conoce más en 📝¿Cómo imprimir un recibo o remito para control interno de mis órdenes?.
En este tutorial te contamos cómo modificar la información de remitente de esas etiquetas.
¡Vamos a los pasos!
Modificar el código postal y estado de origen
1. Ingresar a la sección Configuración > Formas de entrega del Administrador de tu Tiendanube.
2. Hacer clic en "Editar centro de distribución", para modificar la Ciudad/Estado que se toma para el cálculo del envío en tu tienda.
3. Modificar los campos correspondientes con la información que se haya alterado. Luego, hacer clic en "Guardar".
Warning
Únicamente la información del código postal, país y estado se toma de esta sección para mostrarla en las etiquetas que se imprimen. Sin embargo, es importante actualizar toda la información que haya cambiado.
Modificar la dirección
Como mencionamos arriba, para la información que se muestra en la etiqueta que se imprime desde el Administrador solo se toma el código postal, país y estado de la sección que mostramos anteriormente. La dirección que se muestra en la etiqueta, en cambio, se toma desde otra sección.
1. Ingresar a Mi Tiendanube > Información de contacto en tu Administrador.
2. Modificar la dirección ingresando la que fue actualizada sin el código postal. Luego, hacer clic en "Guardar cambios".
¡Listo! 🙌
Ya vas a haber modificado la información de remitente que se muestra en las etiquetas o recibo de control interno de tus órdenes.
