Centro de Atención Nube Configura tu tienda Configuración Configuraciones avanzadas Códigos externos Google

¿Cómo integrar Google Ads con mi Tiendanube?

Conoce cómo vincular tu cuenta de Google Ads con tu Tiendanube fácilmente para potenciar el alcance de tus acciones de marketing

Última actualización: 08/02/2024

Google Ads es una plataforma de publicidad paga en línea que puedes utilizar para promocionar tus productos y servicios en los resultados de búsqueda de Google, en YouTube y otros sitios en la web. 

En este artículo, te contamos cómo vincular Google Ads con tu Tiendanube.

Pasos de configuración

1. Conectar Tiendanube con Google Shopping

La conexión de Google Ads con Tiendanube se realiza a través de la integración con Google Shopping. Por eso, primero debes seguir este tutorial:

¿Cómo vincular mi Tiendanube con Google Shopping?

Luego, puedes continuar con la siguiente etapa.

Delete

Warning

La etiqueta de Google Ads que se va a crear a través de la integración con Google Shopping es la de conversión de compra y sirve para todas las campañas, no únicamente de Shopping.

Delete

2. Vincular Google Ads con Tiendanube

Con Google Shopping integrado, puedes seguir estos pasos:

2.1. Ingresar a "Más canales de venta > Google Shopping" en tu administrador de Tiendanube y seleccionar "Anuncios".


2.2. Ahí, debes elegir si conectar una cuenta existente o crear una nueva.

Conectar una cuenta existente

Si ya tienes una cuenta de Google Ads, hacer clic en "Conectar cuenta" y seleccionar la cuenta a vincular.

Delete

Crear cuenta nueva

Si todavía no tienes una cuenta de Google Ads, seleccionar "Crear cuenta nueva". Vas a ver los términos y políticas de Google, para aceptarlos y continuar, si estás de acuerdo.

Luego, seleccionar "Validar cuenta" y seguir el proceso en Google Ads para agregar la información requerida.

Delete

¡Listo! 🙌

Tu cuenta de Google Ads va a estar integrada con tu tienda y dos acciones de conversión van a estar creadas. Puedes comprobarlas ingresando a tu cuenta de Google Ads en Objetivos > Resumen.

Puedes obtener más información en nuestras 👉 Preguntas frecuentes.

Delete

3. Conectar Google Analytics 4 con Google Ads (opcional)

3.1. El primer paso para usar Google Ads es configurar Google Analytics 4 en tu Tiendanube, si aún no lo hiciste. Para eso, puedes seguir los pasos en el tutorial 👉 ¿Cómo vincular Google Analytics 4 con mi Tiendanube?.

Luego, debes conectar Google Ads con tu propiedad de Google Analytics 4 así:

3.2. Ir a tu cuenta de 🌐 Google Analytics, hacer clic en "Administrador" y seleccionar la propiedad que quieres vincular.

3.3. Deslizar hasta "Vinculaciones con otros productos", seleccionar "Vinculaciones con Google Ads" y hacer clic en "Vincular".

3.4. En la siguiente pantalla, seleccionar la cuenta de Google Ads y hacer clic en "Confirmar" y, luego, en "Siguiente".

3.5. Luego, definir las configuraciones y hacer clic en "Siguiente".

3.6. Revisar la información y hacer clic en "Enviar".

Delete

4. Activar la opción de conversiones avanzadas (opcional)

Para un mejor resultado de la medición de tus conversiones, puedes activar esta opción así:

En Google Ads, ir a "Objetivos > Conversiones > Configuración > Conversiones avanzadas para medir clientes potenciales". Luego, habilitar la opción.

Delete

Preguntas frecuentes

Ya tengo Google Ads integrado desde los códigos externos. ¿Qué debo hacer?

Una vez que actives la integración con Google Ads a través de Google Shopping, debes eliminar los códigos de Ads en la sección "Configuración > Códigos externos" de tu administrador de Tiendanube.

Delete

¿Cómo verificar que la integración se hizo correctamente y las conversiones están siendo contabilizadas?

Puedes hacerlo así:

1. Ir a "Más canales de venta > Google Shopping > Anuncios" en tu administrador de Tiendanube.

2. Seleccionar el link debajo del ID de Google Ads.


3. Ir a "Herramientas (tools) > Google tag".


Menu de opções dentro do Google Ads acessado pelo Painel da Nuvemshop em destaque

4. Seleccionar la opción History (Histórico).

5. Vas a ver cuándo se hizo la integración, para comprobar que se hizo la vinculación.

Histórico da integração dentro do Google Ads em destaque

Delete

¿Puedo conectar Google Ads manualmente con los códigos de conversión?

Recomendamos conectar Google Ads con tu Tiendanube usando la integración de Google Shopping. Sin embargo, si quisieras generar los códigos de Google Ads y conectarlo manualmente desde "Configuración > Códigos externos", puedes hacerlo siguiendo este tutorial:

📝 ¿Cómo vincular Google Ads con mi Tiendanube a través de los códigos externos?

Delete

¿Cómo obtener ayuda de Google?

Si necesitas ayuda con el funcionamiento o configuración de Google Ads, puedes comunicarte con Google desde su página de 🌐 Contacto.

Delete

¿Qué es una acción de conversión? ¿Cómo funciona la integración con Google Ads?

Al integrarse con Google Ads, Tiendanube crea dos acciones de conversión: Tiendanube Website purchases y Tiendanube Backend purchases. Estas acciones de conversión sirven para medir el evento de compra dentro de tu sitio web. Es decir, avisamos a Google Ads cuando se realiza una compra a través de estas acciones de conversión.

Tenemos dos acciones porque esta medición se hace de forma diferente dependiendo de la configuración de tu tienda en "Configuración > Códigos externos > Conversiones para Google y Facebook".


Hay 3 posibilidades
  • Con la opción "el checkout es completado", la conversión se mide desde que se elige el medio de pago al crear el pedido y se utiliza la acción Tiendanube Website purchases.

  • Con la opción "la orden es marcada como paga", hay dos casos:
    • Si la página de seguimiento de compras (con la URL checkout/v3/success) está marcada como pagada cuando se realiza el pedido, entonces la venta también se medirá desde el checkout con la acción Tiendanube Website purchases.

    • Si, por el contrario, la página de seguimiento de compras no está abierta, el evento se enviará mediante la acción Tiendanube Backend purchases. 

Es un detalle un técnico, pero es importante para que puedas entender cómo analizar tus conversiones en Google Ads.

Delete

Ya tengo una acción de conversión creada, ¿qué hago? ¿Puedo crear otras acciones de conversión o importar desde Google Analytics 4?

Como explicamos en la pregunta anterior, nuestra plataforma ya hace todo el trabajo por ti. En otras palabras, creamos las acciones de conversión necesarias para medir tus conversiones y enviarlas a Google Ads. Por lo tanto, no es necesario crear otras acciones de conversión ni importarlas desde Google Analytics 4. 

Te recomendamos conservar únicamente las acciones creadas por la integración. Crear otra acción de conversión o importar desde Google Analytics 4 puede causar problemas, como conversiones duplicadas o problemas inesperados. Puedes utilizar otras acciones de conversión, pero vale la pena mencionar que la integración fue desarrollada para ser autosuficiente e independiente.

Delete

¿Cuál es el modelo de atribución de acciones de conversión predeterminado?

El modelo de atribución que utilizamos al crear una acción de conversión es el 🌐 modelo de atribución basado en datos, el cual es el recomendado por Google. Sin embargo, puedes cambiarla accediendo a tu cuenta de Google Ads en "Objetivos > Resumen". Ahí, debes seleccionar la acción de conversión deseada y, luego, "Editar configuración > Atribución".

Delete