La carga masiva de productos es una herramienta muy útil si tenés una gran variedad de productos, ya que te permite cargar y modificar de manera conjunta todos los productos de tu tienda, excepto las imágenes. Si tus productos no tienen variantes, podés ir directamente al tutorial 👉¿Cómo utilizo la carga masiva de productos? (sin variantes)

 🌟 ¡Importante! Antes de comenzar con la carga masiva es importante tener en cuenta tres cosas:

  • La carga masiva solo permite cargar y modificar productos, no es posible utilizarla para borrar campos (como categorías ya asociadas a productos) o eliminar productos.
  • No es posible cargar ningún formato especial en las descripciones (editar el html) ni descargar el archivo con descripciones si se editaron desde el Administrador Nube utilizando HTML
  • Es recomendable realizar la carga de, por lo menos, un producto desde tu Administrador Nube antes de hacer una carga con Excel, para poder entender mejor cómo funciona a partir del ejemplo del producto cargado, y así evitar errores. Esta carga piloto debe ser lo más completa posible e incluir variantes, categorías, etc.

📌 Aclaración: Si tenés más de 2000 productos, mirá el tutorial: ¿Cómo subo una gran cantidad de productos?

🎥 Podés ver todos los pasos para realizar una carga de productos vía Excel en este video.

También te detallamos los pasos a continuación: 

1. Ingresar a Productos > Importar y exportar desde CSV dentro del administrador de tu tienda.

2.  En este paso, podés ver dos pantallas diferentes dependiendo de si es la primera vez que cargás productos o si ya cargaste productos previamente.

  • Si es la primera vez que cargás productos, te va a aparecer la opción de "Descargar la plantilla". En este tutorial te mostramos cómo hacer la carga con variantes, así que podés elegir la opción “Descargar plantilla con variantes” y seleccionar el sistema operativo que usás ("Windows" o "Mac").
  • Si ya tenés productos cargados, tenés que seleccionar tu sistema operativo, tildar el casillero de "Incluir descripciones" (recomendable), y hacer clic en "Exportar".

💡 TIP: En caso de que solo quieras modificar los productos de una determinada categoría o stock, podés usar la función “Filtrar productos”.

📌 Aclaración: Si en los productos que tenías cargados ya tenés al menos un producto con variantes, el Excel se va a descargar con variantes (y por lo tanto, va a tener más columnas). Si ninguno de tus productos tenía variantes, no va a ser posible agregar productos con variantes ya que el Excel se va a descargar sin variantes (no va a tener esas columnas).

3. Abrir el archivo descargado y completar cada campo con los datos de tus productos. Cada producto tendrá tantas filas como combinación de variantes tenga (si no cargaste ningún producto te van a aparecer uno o dos de ejemplo que necesitás borrar).

Ahora, seguí con el siguiente tutorial: 


Una vez que tengas completo y guardado el Excel en tu computadora, volvé a tu Administrador Nube.

4. Ingresar nuevamente a Productos > Importar y exportar productos y hacer clic en “Seleccionar Archivo”.

5. Tildar la casilla de “Actualizar productos existentes” y hacer clic en “Importar”. 

📌 Aclaración: Si no querés que se actualicen los productos que ya tenés, podés dejar la casilla “Actualizar productos existentes” destildada.

6. A continuación, vas a ver una pantalla que te muestra el nombre de cada columna y al lado un desplegable. Es importante verificar que todos coinciden.

❔ Ejemplo: Identificador URL 👉 Identificador URL, Nombre 👉 Nombre, etc.

7. Por último, seleccionar la opción “Importar productos” que está abajo de esa pantalla. Esto va a hacer que se cargue el archivo que creaste.

Cuando el archivo termine de cargarse, te va a llegar un email automático con el resultado de la carga, cuántas líneas se importaron bien, cuántas no y el detalle de los errores en caso de tenerlos. Si todo funciona bien, ya vas a tener los productos cargados en tu tienda y el próximo paso va a ser subir las fotos. Para eso, te sugerimos leer el tutorial 👉 ¿Cómo cargar imágenes de forma masiva con la aplicación Dropbox?

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