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Acerca de los Medios de envío

Lo básico que necesitás conocer sobre las formas de entrega de tu Tiendanube

Última actualización: 15/09/2022

Un medio de envío o forma de entrega, es una solución logística para acercar pedidos a tus clientes. Si necesitás trasladar tus pedidos, es fundamental que agregues al menos uno. Es por eso que la configuración de los medios de envío es uno de los pasos más importantes al crear una tienda online.

A continuación, centralizamos los principales tutoriales y secciones de nuestro Centro de Ayuda sobre los Medios de envío, para que puedas acceder a la información que necesites más fácilmente.

Antes de habilitar los medios de envío

Configurar la dirección desde la que se calculan los envíos

Para activar medios de envío en tu tienda, es muy importante que configures la dirección de origen, ya que es la que se utiliza para calcular el costo de envío.

Podés hacerlo desde la sección Configuraciones > Formas de entrega, donde vas a ver los campos a completar.

Campos para completar la dirección de origen de los envíos


Si ya habías ingresado la dirección antes y necesitás modificarlo, solo debés hacer clic en "Editar".

Botón Editar resaltado en Tus costos de envío se calculan desde

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Configurar el peso y dimensiones de tus productos

Para que el cálculo del envío se realice correctamente, los productos de tu Tiendanube deben tener cargados el peso y dimensiones.

Sección de peso y dimensiones del producto con los campos completados

En este tutorial, podés ver cómo configurarlo en tus productos:

📝¿Cómo colocar peso y dimensiones a mis productos? 

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Integraciones con empresas de envíos

Tiendanube cuenta con diversas aplicaciones de envíos, para que elijas las que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio, según las modalidades de entrega y la zona de despacho, y con tarifas competitivas

Conocé más sobre las empresas de envíos que tienen integración con nuestra plataforma y cómo empezar a usarlas en:

📝¿Cuáles son las opciones de envío disponibles según mi zona de despacho?

En caso de que hayas activado un medio de envío, pero no se esté mostrando en tu tienda, te recomendamos hacer las revisiones que mencionamos en nuestro tutorial 📝¿Por qué no se está ofreciendo la aplicación de envíos en mi Tiendanube?.


Envíos personalizados

Si trabajás con otras empresas de envíos o tenés tu servicio de entrega propio, podés configurar envíos personalizados en tu Tiendanube. Para saber cómo agregarlos, podés seguir el tutorial:

📝¿Cómo ofrecer otros envíos o entregas personalizadas?

Además, podés gestionar fácil y rápidamente tus envíos personalizados con la aplicación de Zippin, siguiendo los pasos en 📝¿Cómo automatizar los envíos personalizados de mi Tiendanube con Zippin?.


Envíos internacionales

Si hacés ventas al exterior, es importante que configures al menos una forma de entrega internacional, siguiendo el tutorial:

📝¿Cómo ofrecer envíos internacionales?


Envío gratis

Ofrecer envío sin cargo es una muy buena estrategia para incentivar las compras en tu tienda. Para eso, es importante que consideres los 📝aspectos a tener en cuenta al ofrecer envío gratis.

Para saber cómo configurar envío gratis, podés ver el tutorial:

📝¿Cómo ofrecer envío gratuito?


Locales y puntos de retiro

También podés ofrecer puntos de retiro, como tu local o showroom, para que tu cliente pueda elegirlo como forma de entrega. Conocé cómo configurarlo en:

📝¿Cómo agregar un local o punto de retiro en mi tienda? 


Información adicional

Para conocer más acerca de los envíos (sobre la impresión de remitos para el control interno de los envíos, la información de envíos, etc.), podés ver los tutoriales en la sección:

📁Información general