Activar diferentes formas de entrega es esencial para que los usuarios en tu tienda puedan elegir la opción más conveniente en cada compra.

En Tiendanube sabemos que cada negocio es único y que existen diferentes tipos de clientes con necesidades de envío particulares. Por eso, para ayudarte a adaptar tu negocio y llegar a más personas, tenés disponibles varias herramientas que te dan acceso a más y mejores opciones de entrega.

Pero, ¿cómo elegir las herramientas ideales para tu negocio? 🤔

Pensar en tus formas de entrega y envío de forma estratégica puede hacer toda la diferencia en la tasa de conversión y las ventas de tu tienda.

El costo de los envíos es famoso por ser uno de los causantes principales de carritos abandonados, y nuestro objetivo es ayudarte a transformarlo en una herramienta para diferenciar tu negocio.

Algunas cuestiones para tener en cuenta

El primer paso para encontrar las herramientas de entrega y envío ideales para tu tienda, es entender cuáles son las necesidades de tu negocio en relación al envío de productos. Algunas preguntas que podés hacerte son:

  • ¿Contás con algún contrato de tarifas preferenciales con una empresa de envíos como Correo Argentino, OCA, etc?
  • ¿La mayor parte de tus ventas las hacés dentro de tu misma ciudad y localidades de proximidad, o vendés más en otras ciudades del país?
  • ¿Querés gestionar la experiencia de envíos de inicio a fin desde tu tienda, o preferís darle la posibilidad a tu cliente para retirar el producto con la opción que prefiera?
  • ¿Los productos que vendés tienen en su mayoría las mismas dimensiones, o vendés productos de tamaños muy diferentes?

Además de esto, otro punto importante es la necesidad de tus clientes en relación a la entrega del producto que están comprando. Tus productos probablemente son utilizados por distintos tipos de clientes, con diferentes necesidades y prioridades.

Pueden existir algunos que prefieren un envío súper económico, mientras que otros prefieren una entrega express. Por esto, ¡configurar más de una opción de entrega aumenta tus chances de conversión!

En este tutorial te vamos a contar más sobre las herramientas de envíos disponibles para tu negocio. Conocé sus ventajas y beneficios para que puedas elegir las herramientas ideales.

🔷 Si estás en Argentina

Las empresas con las que tenemos integración o convenio son:

✅ OCA

Es una de las empresas de envío más grandes de Argentina y cuenta con una plataforma especializada para gestionar los envíos del ecommerce: OCA Epak.

Al tener integración directa con Tiendanube es posible:

  • Acceder al convenio de Tiendanube y OCA que te ofrece descuentos sobre el valor real de tus envíos.
  • Enviar paquetes de hasta 25 kg.
  • Calcular el costo del envío en tu tienda. La integración con el tarifario de OCA permite que el usuario pueda conocer el costo de envío en diferentes momentos del proceso de compra.
  • Generar e imprimir etiquetas de envío desde tu Administrador nube.
  • Ofrecer envíos a domicilio y/o sucursal.
  • Tener alcance nacional. Con OCA podés llegar a clientes en todas las regiones del país.
  • Utilizar tu tarifario propio. Si ya contás con un convenio especial para las tarifas de tus envíos con OCA, vas a poder utilizar esa misma cuenta y vincularla a tu Tiendanube.
  • Opción de retiro a domicilio o despacho en sucursal.
  • Configurar envío gratis de una forma rápida y simple.

💡TIP: podés utilizar esta aplicación desde cualquier ciudad de Argentina que cuente con sucursales de OCA.

Si querés conocer más sobre OCA, ingresá en este tutorial 👉Cómo integrar OCA a mi tienda?.

✅ Correo Argentino

Esta opción está disponible solo para tiendas de Argentina que despachen sus envíos desde CABA o GBA, tiene dos servicios diferentes de encomienda (ambos son "a domicilio", no está disponible la opción "a sucursal") :

  • Clásica: el tiempo de entrega es de 3 a 6 días.
  • Prioritaria: el tiempo de entrega es de 1 a 3 días.

Con Correo Argentino también vas a poder enviar tus paquetes a nivel nacional. Sin embargo, si bien la integración entre Tiendanube y Correo Argentino te permite hacer el cálculo del costo de envío en tu tienda, no es posible generar las etiquetas desde tu Administrador nube. Estas las generarán en el Correo al despachar el paquete.

💡TIP: las tarifas de Correo Argentino generalmente son más altas que las de OCA y otras empresas de envío. Considerá esto a la hora de ofrecerlo en tu tienda, pues sería ideal activar también otra opción más económica para que tus clientes puedan elegir la que prefieran.

Para conocer más sobre Correo Argentino, ingresá en este tutorial 👉¿Cómo integrar Correo Argentino a mi tienda?.

✅ Mercado Envíos

Por el momento, este medio de envío no se encuentra disponible para nuestras tiendas, aunque estamos trabajando para que pronto pueda ser utilizada por nuestros usuarios.

🔷 Aplicaciones de envío

Además de las integraciones directas que mencionamos antes, también es posible que otras empresas se integren a Tiendanube para prestar su servicio a través de aplicaciones que podés instalar en tu tienda. Estas son:

EnvíoPack

A través de EnvíoPack podés conectar tu tienda a las empresas de logística más importantes del país, todo desde un solo lugar. Así, podés ofrecer envíos con empresas como Andreani, OCA, Urbano y Andesmar, y muchas más.

Tené en cuenta que, por el momento, esta aplicación solo está disponible para tiendas que tengan base de operaciones en CABA y GBA. Con esta integración es posible:

  • Enviar productos de diferentes dimensiones, ya que cuentan con una amplia oferta de operadores logísticos.
  • Ofrecer envíos a sucursal y a domicilio.
  • Calcular el costo del envío en tu tienda. La integración con el tarifario de los operadores logísticos de EnvíoPack, permite que el usuario pueda conocer el costo de envío en diferentes momentos del proceso de compra.
  • Generar e imprimir etiquetas de envío desde la plataforma de EnvíoPack.
  • Tener alcance nacional.
  • Opción de retiro a domicilio o despacho en sucursal.
  • Configurar envío gratis desde tu Administrador nube.

💡TIP: esta opción es ideal para quienes buscan ofrecer múltiples formas de envío y gestionar todo desde una única plataforma.

Además, EnvíoPack puede ser una excelente herramienta para tiendas que venden productos de medianas y grandes dimensiones, ya que cuentan con opciones que se adaptan a estas necesidades.

Descubrí si EnvíoPack es lo que estás buscando para tu negocio, ingresando en estos tutoriales:

👉¿Cómo integrar EnvíoPack con mi tienda?

👉Preguntas frecuentes sobre EnvíoPack

Pudo Smart Lockers

Pudo Smart Lockers es una empresa de servicios diferente a las empresas de logística tradicionales. Con Pudo, tenés disponible una red de Smart Lockers para entregar y retirar paquetes de compras online, ¡sin esperas, rápido y económico!

Esta opción es ideal para tiendas con base de operaciones en AMBA (CABA + GBA), y Córdoba (ciudad), ya que sus puntos de retiro y de entrega a tus clientes se encuentran en estas ciudades. Con esta integración es posible:

  • Realizar envíos de última milla (dentro de tu misma ciudad o área de cobertura).
  • Realizar envíos desde y hacia Córdoba capital/AMBA
  • Realizar envíos rápidos, entre 24 y 48hs.
  • Calcular el costo del envío en tu tienda.
  • Enviar paquetes de hasta 15kg.
  • Depositar el paquete en un locker seguro o solicitar el retiro en tu domicilio.
  • Configurar envío gratis desde tu Administrador nube.

💡TIP: Pudo es una excelente opción para tiendas que venden productos de pequeñas y medianas dimensiones, que quieren priorizar la rapidez y el bajo costo del envío.

Además, al depositar el paquete en un locker seguro, tus clientes pueden retirarlo en el día y horario que prefieran, no dependen del horario de un comercio o sucursal.

Descubrí si Pudo Smart Lockers es la mejor opción para tu negocio ingresando en estos tutoriales:

👉¿Cómo integrar Pudo Smart Lockers con mi Tiendanube?

👉Preguntas Frecuentes sobre Pudo Smart Lockers

Moova

Moova te ayuda a potenciar tus ventas y tu negocio ofreciéndote la realización de envíos al instante o programados de última milla (dentro de una misma ciudad o zona geográfica). Además, ofrece retiros y envíos puerta a puerta. Con esta integración es posible:

  • Realizar envíos de última milla dentro de CABA y GBA, La Plata y Córdoba ciudad.
  • Realizar envíos en el instante o programarlos para cuando tu cliente lo prefiera.
  • Hacer el seguimiento del paquete en tiempo real.
  • Ofrecer entregas express, de 24 a 48hs.
  • Configurar envío gratis desde tu Administrador nube.
  • Calcular el costo del envío en tu tienda.

💡TIP: Moova es una excelente opción para ofrecer envíos a domicilio rápidos y económicos para paquetes de pequeñas y medianas dimensiones. Con la facilidad de programar envíos, podés agilizar la gestión y ofrecerle a tu cliente flexibilidad para elegir horarios de entrega.

Para descubrir si Moova es la opción ideal para tu negocio, ingresá en estos tutoriales:

👉¿Cómo integrar Moova a mi Tiendanube?

👉Preguntas Frecuentes sobre Moova

✅ Shipnow

Si estás pensando en optimizar el tiempo que invertís en la gestión de tus envíos y ofrecer una experiencia premium, Shipnow puede ser una buena opción para vos.

Su servicio está disponible para tiendas con base de operaciones en Capital Federal y Gran Buenos Aires. Esta empresa se encarga de:

  • Retirar tus paquetes en tu domicilio.
  • Embalarlos con un packaging seguro y estético.
  • Enviar los paquetes a tus clientes y mantenerlos informados sobre la ubicación y seguimiento del envío.
  • Brindar el soporte a tus clientes. Cualquier duda, consulta o reclamo sobre los envíos, Shipnow la responderá por vos.

Shipnow trabaja con diferentes operadores logísticos, por lo que también vas a poder hacer envíos a nivel nacional. Además, desde su plataforma, vas a poder controlar tus locales o tiendas y gestionar tus envíos de una forma simple y rápida.

💡TIP: Shipnow es ideal para negocios medianos y grandes, ya que permite delegar la gestión de los envíos para que puedas enfocarte en otras cuestiones de tu negocio. Sin embargo, tené en cuenta que el plan que te ofrecen depende de las necesidades de tu marca, y al ser un servicio más personalizado los costos pueden ser un poco más elevados.

Si querés instalar Shipnow en tu tienda, ingresá en este tutorial 👉¿Cómo integrar Shipnow con mi tienda?.

También, podés conocer su propuesta comercial en su sitio oficial 🌐Shipnow.

✅ Glovo Business

Glovo Business es servicio de envío rápido y económico que puede ayudarte a concretar más ventas y mejorar la experiencia de compra de tus clientes, ya que te permite hacer envíos en el día dentro de su 🌐área de cobertura.

Al ser un servicio express que transporta los paquetes a través de "Glovers" (mensajeros) que circulan en moto o bicicleta, las medidas máximas permitidas por Glovo Business son de 44cm x 44cm x 50 cm, y el peso máximo por paquete es de 10 kilos.

Si querés instalar Glovo Business en tu tienda, ingresá en este tutorial 👉¿Cómo activar Glovo Business en mi Tiendanube?.

✅ BlueMail

BlueMail es una empresa de logística con flota propia que ofrece envíos a domicilio y a puntos de retiro. Esta aplicación está disponible solamente para tiendas con base de operaciones en CABA y GBA (Argentina).

Al utilizarla, vas a poder hacer envíos a nivel nacional con tiempos de entrega de 24 a 72hs, dependiendo de la modalidad de envío, y tarifas muy competitivas.

Descubrí si Blue Mail es la mejor opción para tu negocio ingresando en estos tutoriales:

👉¿Cómo integrar BlueMail a mi Tiendanube?

👉Preguntas Frecuentes sobre BlueMail


🔷 ¿Querés usar otra empresa para hacer tus envíos?

Ningún problema, podés configurar uno o varios medios de envíos diferentes, siguiendo el tutorial 👉¿Cómo ofrecer otros envíos personalizados?.

🔷 Opción de retiro por local

Además de las opciones de entrega explicadas en este tutorial, también podés configurar un local o showroom como punto de retiro. Así, tus clientes van a poder completar su compra y retirar su producto personalmente, o enviar un servicio de mensajería como Rappi, PedidosYa, etc.

💡TIP: ofrecer esta opción puede ayudarte a aumentar tus ventas, ya que podés configurarlo sin un costo alguno, siendo tu cliente quien se encargue de coordinar el retiro y abonar el costo de envío por su cuenta en caso de que corresponda.

Si querés configurar un punto de retiro, seguí los pasos de este tutorial 👉¿Cómo agregar un local o punto de retiro en mi tienda?.

🔷Envíos internacionales

Si bien no tenemos integración con ninguna empresa de envíos internacionales, siempre podés agregar la empresa con la que quieras trabajar con el tutorial 👉¿Cómo ofrecer envíos internacionales?.

🔷Si estás en México

Tendrás la posibilidad de utilizar la integración de Tiendanube con 99 minutos, para que se calcule automáticamente el costo de los envíos y tu cliente lo pueda abonar junto con su compra.

Para esto, podés seguir este tutorial 👉¿Cómo integrar 99 minutos con mi tienda?.

También, contamos con una integración con Sr Envío. Si querés activarla en tu tienda, seguí este tutorial 👉¿Cómo integrar Sr Envío con mi tienda?.

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