Si tu cliente tuvo algún problema con el pago, o no terminó de realizar la compra desde tu Tienda Nube, podés enviarle un cupón de pago manual desde Mercado Pago, para que pueda pagar su compra fácilmente y sin tener que hacer el proceso de compra de nuevo. 

📌 Aclaración: Tené en cuenta que en estos casos el pago se realiza por fuera de la plataforma de Tienda Nube, por lo que vas a tener que marcar el pago como recibido manualmente en tu Administrador Nube.

Seguí estos pasos para enviar el cupón de pago:

1. Ingresar a MercadoPago e iniciar sesión dentro de tu cuenta.

2. En la sección "Cobrar", hacer clic en "Solicitar dinero".

3. Completar los datos de la persona a quien querés pedir el pago (como un email), el monto, y escribir un mensaje para que sepa de qué se trata el pago.

💡 TIP: Incluí el nombre de tu tienda y el detalle de la compra, con toda la información posible para que tu cliente reconozca de qué se trata el pago. 

4. Finalmente, hacer clic en "Enviar". 

Tu cliente va a recibir la solicitud de pago en su email y va a poder pagar con cualquiera de los medios de Mercado Pago.

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