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¿Cómo solicitar el DNI en el proceso de compra?

Pasos para hacer que tus clientes deban completar su DNI al realizar sus compras

Última actualización: 06/11/2021

En algunos casos, es posible que tener el DNI de tus clientes sea fundamental en el proceso de compra. Por ejemplo, en órdenes de determinados montos el DNI podría ser indispensable para poder facturar esta operación.

En otros casos, sin embargo, el DNI podría no ser necesario y solo sumaría un paso más antes de que tus clientes puedan finalizar sus compras.

Si necesitás que el DNI sea un campo que tus clientes deban completar de forma obligatoria al llegar al checkout (el final del proceso de compra), vas a poder seguir los pasos de este tutorial.

¡Vamos a los pasos!

1. Ingresar a Configuraciones > Opciones del checkout dentro del Administrador de tu Tiendanube.

2. En las sección de Información de facturación, tildar el casillero de "Pedir DNI/CUIL".

¡Listo! 🙌

Así, tus clientes van a tener que agregar su número de DNI antes de poder finalizar sus compras en tu tienda.

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Info

Si luego deseás desactivar esta opción y que el DNI sea solo opcional, vas a poder ingresar a Configuraciones > Opciones del checkout nuevamente y destildar el casillero anterior:

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Warning

De ofrecer MercadoPago como pasarela de pagos, no va a ser posible destildar esta opción.