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¿Cómo usar una cuenta existente de OCA en Tiendanube?

Te contamos cómo integrar OCA con tu Tiendanube si ya tenés una cuenta en esa empresa de envíos

Última actualización: 25/08/2022

Si ya tenés una cuenta de OCA, que diste de alta por fuera de Tiendanube, igualmente podés utilizarla en tu tienda para ofrecer envíos con esa empresa. Los costos que van a aplicar en la tienda son los que hayas acordado previamente con OCA.

En este tutorial, te contamos cómo vincular tu cuenta de OCA a tu tienda para ofrecer ese medio de envío.

❗Para que OCA funcione correctamente en tu tienda, todos tus productos deben tener configurados el peso y las dimensiones. Conocé cómo hacerlo en 📝¿Cómo colocar peso y dimensiones a mis productos?.

Pasos de configuración

La vinculación de tu cuenta de OCA con tu tienda consiste en dos partes:

  • Obtener los datos de tu cuenta de OCA
  • Configurar los datos en tu Administrador de Tiendanube

1. Obtener los datos de tu cuenta de OCA

Para vincular tu cuenta de OCA con tu Tiendanube, necesitás dos datos:

  • Número de la cuenta de OCA
  • Operativas vigentes

Para obtener tus operativas y ver tu número de cuenta de OCA, ingresar a la sección Herramientas > Condiciones de seguro dentro de tu 🌐cuenta de OCA ePack.

Menú de la cuenta de OCA ePack con las opciones Herramientas - Condiciones de seguro resaltadas


En las columnas "Nro. Operativa" y "Nro. de Cuenta" vas a ver estos datos.

Listado de operativas de OCA, con las columnas de nro de operativa y nro de cuenta resaltadas


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Info

Para conocer más sobre las operativas, podés consultar 📝¿Qué son y cómo conseguir los números de operativa de OCA?.

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2. Configurar los datos en tu Administrador de Tiendanube

Una vez que tengas tus números de operativa vigentes y tu número de cuenta de OCA, vas a poder configurar la información en tu Administrador de Tiendanube siguiendo estos pasos:

2.1. Ir a Configuraciones > Formas de entrega dentro del Administrador de tu tienda.

2.2. En la sección de "Nueva entrega nacional", hacer clic sobre el signo + para la opción de OCA.

Sección Formas de entrega del Administrador de Tiendanube con el signo más para OCA resaltado
2.3. Elegir la opción "Ya tengo una cuenta en OCA" y hacer clic en "Configurar mi cuenta de OCA".

Opción Ya tengo una cuenta en OCA y botón Configurar mi cuenta de OCA resaltados


2.4. En la pantalla del paso 1, completar los datos del remitente y dirección de origen. Luego, hacer clic en "Continuar al paso 2".

Campos para completar la dirección de origen y el botón Continuar al paso 2 resaltado


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Warning

La "Dirección de origen" debe completarse solo si querés que OCA retire los paquetes en tu dirección. Esto tiene un costo, a menos que realices 5 envíos juntos a direcciones diferentes en cada retiro.

2.5. En el "paso 2", completar la información de tu cuenta de OCA y los números de operativa que te enviaron vía email en la confirmación del alta.

Warning

En caso de que no tengas tus operativas, te sugerimos consultar a tu representante de OCA.

Campos para agregar los Datos de la cuenta de OCA
Campos para completar los números de operativa y el botón Continuar al paso 3 resaltado


❗Debés tener completos al menos dos números de operativa con el mismo origen. Es decir, si completás el número de puerta a puerta, debés completar también el número de puerta a sucursal. Esto va a determinar desde dónde realizás los envíos y debe coincidir con la "Opción de despacho por defecto de tus envíos".


2.6. En la opción de "dirección de despacho por defecto para tus envíos", elegir si querés que tus envíos salgan de tu dirección o si vas a realizarlos desde la sucursal de OCA más cercana.

2.7. El paso número 3 es opcional. Podés configurar:

  • un costo adicional fijo que se sume al valor del envío (por ejemplo, para cubrir el valor del packaging)  
  • días adicionales de entrega (para contemplar demoras en el servicio o tus tiempos de despacho) 
  • si querés activar este medio de envío para productos con envío gratis

Al finalizar, hacer clic en "Activar OCA" en la parte inferior.

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¡Listo! 🙌

Ya vas a estar ofreciendo OCA como medio de envío en tu Tiendanube.

Una vez que recibas un pedido con OCA, debés imprimir las etiquetas de OCA desde el Administrador de tu tienda y despachar el envío. Para conocer los detalles, te recomendamos seguir el tutorial:

📝¿Qué debo hacer cuando recibo una orden con OCA en mi Tiendanube?

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Info

Si en algún momento querés desactivar OCA en tu tienda, podés hacerlo con el botón "Eliminar" en la sección Configuraciones > Formas de entrega de tu Administrador. Esto no implica dar de baja tu cuenta de OCA, y podés volver a integrarlo con tu misma cuenta.